你有被店员看不起过吗 购物歧视谁来管

发表于:2015-01-19作者 YOKA时尚网来源于:YOKA时尚网
几乎所有的购物商城都是用来吸引女性顾客,但并非每次的购物经历都有上帝般的待遇。相信大部分人都有过被店员上下打量,还不屑一顾的表情,店员因人服务的态度着实令人心生怒火。美国维拉诺瓦大学做了一份相关调查,针对国情研究了店员对非白种人的服务态度。在国外种族歧视与中国的金钱主义意义上是一样的,这实质上是对顾客的冒犯行为。调查者认为这份报告也许能帮助消费者了解一些问题,并让监督机构完善消费者权益保护法,除了保护消费者的权益,更应防止消费者遭受精神上的冒犯。

因为种族在店内遭遇不公平的待遇调查表因为种族在店内遭遇不公平的待遇调查表

这份调查分为5快内容,分别对亚裔美国人(Asian-American)、非裔美国人(African-American)、拉美裔美国人Hispanic-Americans)、少数民族(Minorities-Group)和美国白种人(White-Americans)进行调查。

这一张表格显示的是这5个人群因为种族在店内遭遇不公平的待遇程度,数字由低到高表示从来不和经常。从表中可以看出,亚裔美国人、非裔美国人和少数民族遭遇不公平待遇的情况最多。

本图并不代表此篇文章观点,勿对号入座。

广告中发表对你种族有侵犯的言论调查表广告中发表对你种族有侵犯性的言论调查表

这份表格则显示了商家广告中对不同种族的言论侵犯,除了白种人,其他四个种族的人群都经常会被拿出来说事,这或许能达到广告效应,却侵犯了人格。

因为种族拒绝你在此消费调查表因为种族拒绝你在此消费调查表

被店员拒之门外的事情也比比皆是,此份调查显示了哪些种族被拒绝消费的频率高,从数据可以看出,依旧是美国白种人被善待,而亚裔美国人则是被驱逐出门最多的种族。

广告对种族歧视的频率调查表广告对种族歧视的频率调查表

不过在这份广告的种族歧视调查中有个有趣的现象,对非裔美国人和美国白种人的歧视最高,而拉美裔美国人被歧视的几率最低。

零售店对种族的歧视频率调查表零售店对种族的歧视频率调查表

而看一眼零售店的种族歧视情况则完全不同,非裔美国人是最被排挤的种族,白种人也被经常歧视,反倒亚裔美国人被歧视的几率最低。

这些数据或许并不能完全客观地反映真实的消费问题,但我们可以看出大家都遭受过种族歧视这个问题,从语言上的侵犯到拒绝购物这样严重的歧视,背后引申了多少不公平的现实,谁能为消费者撑腰呢?

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