Tommy Hilfiger成为首个启用TMY.GRL机器人的品牌

发表于:2016-09-12作者 YOKA时尚网来源于:YOKA时尚网
TMY.GRL机器人将在纽约时装周时启用,通过搭载该个性化人工智能交互机器人,为全球平台消费者得以立即购得9月9日TOMMYNOW秀场发布成衣作支持。

2016年9月9日美国纽约,Tommy Hilfiger作为PVH集团(纽交所代码:PVH)全资子公司,已发布其首个由人工智能支持的电商交互体验环境。称作TMY.GRL,这个为Facebook Messenger全球化触及的机器人,可以作一对一的个性化沟通,使全球消费者体验到Tommy Hilfiger发布秀场,并购得他们2016年秋季系列中所中意的成衣款式——包括由超模Gigi Hadid联手打造的TOMMY X GIGI套装系列。

“数码革新已成为我们将秀场民主化的战略中心,而在Facebook即时通讯软件上的TMY.GRL机器人将展现更进一步的可触及性,使全球消费者的参与和个性化体验成为可能”,Tommy Hilfiger先生说道。“无与伦比的创作团队将其面世,意味着崭新风格的消费者电商互动已经得以实现,这在先前是闻所未闻的。在TOMMYNOW时尚秀来发布TMY.GRL机器人程序是绝好的时机——这是真实的一刻,对于时尚、娱乐、流行文化以及创新构建出一个行业内的商业模式。”

该创新平台利用人工智能日渐增长的趋势,将该技术融入到每日运用科技之中,使每月超过十亿使用Facebook即时通讯软件的人得以体验与使用。打破由纯人工服务的在线答疑服务,或者是问答浏览与搜索的使用瓶颈,TMY.GRL机器人提供在Facebook即时通讯软件上真正的即时、定制个性化的交互体验。得益于人工智能技术,TMY.GRL会学习了解每位消费者喜好,背景与意图,能更好的预判消费者行为,并提供相匹配的精准内容、信息,并介入用户的即时搜寻。

“自从有了智能手机后,消费者与品牌的关系就发生了重要的变化”,Msg.ai的创始人及首席执行官Puneet Mehta先生如是说,“消息传递成为了新的浏览信息窗口,运用人工智能机器人来搭载全新友好的用户界面,也是通往消费者生活的途径。通过TMY.GRL,Tommy Hilfiger提供消费者面向未来的电商购物体验——迅速便捷、个性化、娱乐性,以及在消费者整个体验中的无缝交互。我们对Msg.ai深度学习平台作为该品牌开创性计划的一部分而深感振奋。”

该机器人能够立即响应用户广泛的问询需求,并在整个交互体验中,从营销和娱乐,到销售与服务,整个环节提供无缝切换。而实际购买与付款的过程,都被架构于tommy.com安全环境之中,所有交互都会保留在单一线程的用户对话中,这其中还包括消费者的最终购买确认环节。

与传统秀场的做法背道而驰,TOMMYNOW是一个面向消费者并通过电商渠道来作传播扩散的交互体验。除了在Facebook即时通讯软件中所运用的TMY.GRL机器人,在秀场中也运用了数码触摸屏,还有在tommy.com中所运用的远程流媒体技术,以及社交平台的多种渠道,这包括:Instagram,Snapchat,Facebook与Pinterest。

TOMMYNOW是一场为期两天的秀,9月9日的晚上7点于“TOMMY码头”开始(南街海港,16号码头)。布景灵感源自从康尼岛至圣莫妮卡的前港市集,“TOMMY码头”将包含旋转木马游乐场,狂欢巡游所涉及的游戏,以及广泛深受TOMMY X GIGI套装系列灵感影响的市集。码头还将包含两个特别的TOMMY X GIGI零时专门店,以及一个由Frank Collective团队策划的Tommy Hilfiger复古品牌店。此外,TOMMY唱片店由Jones Music Vintage Vinyl倾力打造;美甲艺术小铺则由Valley 呈现;临时纹身设计与深受航海风影响的定制设计小铺由Tattly主理;还有一个纹身艺术工作室,是来自史密斯街区的Tattoo Parlour。现场客人还将被受邀品味经典的游乐场小吃与美国标志性的趣味嘉年华游戏体验,包括一座达40英尺高的摩天轮。9月10日,TOMMY码头从中午12点至晚上8点,将继续向公众开放。一大群DJ音乐人轮番上阵,硕大的LED屏幕继续呈现秀场内容,Gigi Hadid也将在这里特别现身。

TOMMYNOW时装秀将首发由超模Gigi Hadid联合设计的TOMMY X GIGI套装系列,Gigi Hadid作为女装系列的全球品牌大使,代言包括成衣、鞋类、饰品、太阳镜、手表以及香水相关系列产品。TOMMY X GIGI套装系列是Gigi Hadid个人时尚风格与Tommy Hilfiger标志性的“美式至酷传承”的碰撞与交融。今次时装秀也将包括2016年秋季Tommy Hilfiger女装系列发布,该系列是Tommy Hilfiger先生对女装设计产品的巅峰之作。

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