专访Macy’s中国行政总裁Dustin Jones

发表于:2016-11-25作者 YOKA男士网来源于:YOKA男士网
由知名连锁百货美国梅西百货去年成立的面向中国市场的Macy’s海外官方旗舰店,将于北京时间今天中午12:20首度向中国观众直播全美年度最重要的打折盛事黑色星期五的现场实况,让中国消费者体验史无前例的全球无差别血拼购物乐趣。 此次“黑五,购梅西”将于天猫和优酷两大平台同步直播。全长90分钟,独家真实展现美国黑色星期五的狂欢盛况,体验感恩节所传达的温暖快乐的美式文化和节日气氛。 Yoka在此次直播前专访到了Macy’s中国行政总裁Dustin Jones,为大家带来本次直播更多的幕后故事。

美国知名百货公司梅西百货黑色星期五首度中国同步直播,体验无差别的美式购物乐趣美国知名百货公司梅西百货黑色星期五首度中国同步直播,体验无差别的美式购物乐趣

Yoka:梅西百货希望向中国的消费者传递一种怎样的生活方式?

Dustin Jones:美国知名百货公司梅西百货拥有150多年的悠久历史,其位于纽约先锋广场的旗舰店不仅是全球著名地标,也是众多中国旅客访美的必去之地。大型活动永远是美国梅西百货的主题:每年的独立日烟火和感恩节游行、作为纽约时装周开场的美国梅西秋冬时尚年度大秀(Macy’s Presents Fashion’s Front Row)、独特的百货商店花卉展......陪伴一代代美国人成长,是他们文化生活中不可缺少的一部分。

我们希望能与更多中国消费者分享这种纯正的美国生活方式: 热爱家庭和生活、享受音乐娱乐欢聚、感恩每一个当下、庆祝生命中每一个重要时刻,用时尚和热情装点生活中各种需求。我们也根据中国的文化环境和风格需求,为中国的消费者带来适合他们的时尚潮流购物体验。

Yoka:在您看来,梅西百货在中国的消费者的特点是什么?

Dustin Jones:中国的消费者很有自己想法和购物热情,尤其是喜爱Macy’s的中国消费者,他们热爱生活和家庭、有一定经济能力,注重品牌和产品品质,对时尚有自己的理解和想法,也非常喜爱尝试和接触更多不同的风格。随着互联网线上购物的流行,中国消费者热爱海淘,前往国内外各种线上购物平台或通过跨境电商渠道选购精美商品。

Macy’s也始终坚持顾客至上的原则,为顾客提供最优质的服务和各类别美国大牌商品。把我们的年轻化创造性路线,高品质合理定价超高性价比的理念、和潮流时尚和娱乐精神带给大家!

Yoka:可以介绍一下您所带领的梅西百货中国团队的主要职责是什么吗?

Dustin Jones:我们主要责任之一是将美国梅西百货所提倡的美式文化、生活理念和我们的品牌价值传达给消费者——欢庆生活中每一刻的美好、体验生活中无限的乐趣、创造快乐、慷慨地给予并与他人分享。我们把握时尚与趋势,挑选每一件货品、合理定价,让消费者感受美式风尚潮流,打造属于自己的个性风格。我们也非常与时俱进,通过线上直播与VR技术等最新科技为中国消费者创造更多欢乐和购物体验。

Yoka:梅西百货与梅西百货Macy’s官方海外旗舰店在选择商品与品牌的标准上是否有所区别?

Dustin Jones:美国梅西百货提供最知名的美国大牌,根据消费者的需要提供最优质的服务和体验,给他们留下难忘的购物经历。互动性、服务与产品是取得成功的关键所在,也是一直努力的方向。不论是美国还是中国,我们都坚持顾客至上。

来到了中国,Macy’s中国走本土化路线,我们悉心地根据中国消费者的品味、习惯、风尚与消费偏好,精心打造一个专门针对中国市场的美式潮流轻奢平台,我们天猫旗舰店中的产品品类与品牌专门针对中国市场,让中国消费者体验到美式时尚生活的魅力。比如在双11和即将来临的黑色星期五,我们专门推出了超高性价比的Macy’s中国独家套装,以非常诱人的价格汇集了我们最受欢迎的美国时尚大牌和潮流单品,涵盖男装、女装、童装及家居等各个类别。黑五套装仅在Macy’s天猫官方海外旗舰店 (https://macys.tmall.hk/) 发售,非常值得懂生活又热爱时尚的消费者入手!

Yoka:可以透露一下,目前梅西百货Macy’s官方海外旗舰店上那些产品最受欢迎吗?

Dustin Jones:手表、羊绒产品还有外套在我们的天猫旗舰店很受欢迎,我们也积极研究中国消费者的更多兴趣喜好。品牌方面,Anne Klein, Kenneth Cole, Tommy Hilfiger, Kipling, Martha Stewart 和Betsey Johnson等美国大牌也得到了众多中国消费者的热情追捧。

Yoka:梅西百货中国团队此前刚刚与天猫一同成功举办了超级品牌日活动,并邀请到了音乐天后李玟加入该活动。能和我们的网友进一步分享一些关于这个活动的一些盛况吗?

Dustin Jones:事实上,我们在今年“梅西秋冬年度时尚大秀(Macy’s Presents Fashion’s Front Row)”中就与与天后李玟合作过,Coco甚至客串了主持。这场时装秀将纽约时装周以焕然一新的方式呈献给全球无数热爱梅西百货的朋友们,将全新秋冬时尚和音乐与舞蹈结合,Adriana Grande和Pitbull等美国流行音乐歌手都有精彩表演,非常欣喜。

超级品牌日我们非常高兴能再次和Coco合作,也非常荣幸天猫把Macy’s 中国选为当月十大品牌之一。Macy’s超级品牌日活动也是天猫国际首个线下活动,不仅向所有的粉丝直播了本次活动,而且当天在上海1933老场坊的“垂直空中走"震撼了所有的来宾。

这次Macy’s中国和李玟的成功合作也让我们能够把东西方文化和生活方式传递给大家,让顾客不断感受全新创造性的不同体验。在刚刚结束的天猫双11晚会上,李玟还代表Macy’s在黄金时段演唱了《Price Tag》与《Di Da Di》两首名曲,近亿中国观众和网友跟我们一起收看。Macy’s一直重视娱乐这块,我们很高兴能够将这部分与中国的消费者分享,拉近我们和消费者的距离。

最后想和大家分享,在今年的双11中,我们与天猫共同推出了虚拟现实购物体验,作为天猫双11虚拟现实购物的主角震撼整个中国甚至美国消费者,让消费者不出家门就可以逛遍梅西百货全球最大的纽约先锋广场店,感受高科技购物的魅力。就算是超过150多年历史的大牌,我们依然相信年轻拥抱创新,面向年轻的消费群体,走在高科技和潮流时尚的前沿。

Yoka:黑色星期五即将来临,梅西百货有哪些不一样的计划会带给我们?

Dustin Jones:我们将在北京时间11月25日今天中午12:20首度对中国市场同步直播黑五盛况。中国消费者将有机会足不出户享受在美国最大百货商店购物,全球无差别血拼的全新购物乐趣,还有美国梅西百货久负盛名的感恩节大游行传统。届时不仅能够在线上亲历真正的美国黑五文化,也将不再受到地域的限制,即时轻松地购买到顶尖美国大牌。Macy’s官方海外旗舰店此次也邀请了一位特别来宾“天猫猫公仔”远渡重洋来纽约亲历美国黑五实况。我们准备了各种意想不到的抢购阵容、寻宝游戏和惊喜赠送,给大家大型真人秀般的视觉体验。千万别错过,绝对值得购物达人和潮流先锋们屏息以待!

Yoka:您在梅西已经工作了11年了。对您来说,11年中最具魔力或最让您激动的时刻是什么?

Dustin Jones:在过去的10年中,每一年我都会亲自带着两个女儿加入美国梅西百货的感恩节大游行。对我来说,一家人一起看梅西百货大游行,遇见“真正的圣诞老人”是非常美妙的家庭记忆,我为自己能够在这样一个每年都能够为数以万计人们带来无限欢乐的品牌工作感到无比的骄傲和自豪。我永远都会珍藏这些记忆,这些记忆也一直在激励着我为梅西百货不断奋斗。

于是我决定,一定要把这种历史性的欢乐时刻带给中国的消费者,让他们感受美国文化的热情、欢乐、团聚的节日气氛。相信今天的直播一定会让大家更了解美国的感恩节和黑色星期五文化、了解更多美国潮流,给大家一个有趣又难忘的体验。

Yoka:中国许多年轻人对时尚行业非常感兴趣。您17岁就开始从事时尚行业,如今已成功成为梅西中国的行政总裁,有什么建议可以分享给热衷时尚行业的中国年轻人?

Dustin Jones:那我就分享一些自己在17岁那年收到的建议吧。从事时尚行业,有三个不可或缺的品质:1)品味,不仅需要你拥有时尚的品味,也需要你能够理解不同种类的风尚潮流;2)好奇心,即你能够不断发现问题,向自己和他人提问,并不满足于流于表面的答案;3)激情,它能够驱使你在周遭困难重重的时候,坚持自己的理想。如果你已经具备了以上三点,那么我会建议你再多学习一些商业财务知识,这些知识帮助我在很早的时候领先我的同龄人;还有,建议大家多多前往知名的企业中积累宝贵的实习经验,在那里获得启发与指导。Macy’s 中国在2017会更加壮大,创造更多精彩。我们欢迎有志之士加入我们,成为Macy’s 中国一员,和我们一起见证奇迹!

这三个品质同样也代表Macy’s中国,我们汇集美式大牌和众多潮流单品,打造潮流风向品味。同时,我们也一直对创新和中国市场保有十足好奇心,除了已经带来的虚拟购物、天猫直播、超级品牌日等惊喜外,我们也愿意做更多更新颖的尝试。一路上支撑我们创造这么多里程碑,必然离不开Macy’s China整个品牌和团队的激情。拥抱激情,就一定能创造更多机会,让我们一起来期待精彩的黑五直播!

美国梅西百货黑色星期五首度中国同步直播马上就要开始了,Yoka为你特别梳理了以下进入直播观看的方式,一起屏息期待!

天猫直播地址:

https://pages.tmall.com/wow/hotspot/act/tmall-live-player?wh_cid=943def25-45a3-4d3e-b601-f331cd2d72b3

天猫App 喵口令:

【天猫直播】黑五直播间分享口令: 复制整段信息,打开天猫APP,即可查看【天猫直击美国Macy's黑五现场】(未安装App点这里:http://sjtm.me/s/eTnTn?tm=643019 )

扫描二维码,直接登陆Macy’s 官方海外旗舰店,观看Macy’s天猫直播:

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