认识徐凯的人都说，他是一个完美主义者，事事亲力亲为、精益求精。对于旗舰店，他更是倾注了一腔心血。从选址开始，他很早就已留心收集北京大大小小若干楼盘的资讯，直至世贸天阶的出现——前接CBD、后临使馆区，全球顶尖品牌竞相入驻……这里正是XuKai Hair Studio的理想诞生地。
旗舰店面积200平方米，分为：VIP专区、剪发区、护理区、洗发区、等候区，及色彩吧。徐凯认为，旗舰店的意义并不在于面积大小，而是致力于追求卓越的服务品质，太大面积、太多客流量，必然会导致服务水准和消费环境的下降。比如：剪发区设定客位12个，配合店内10-12位发型师人员配备，保持每位发型师每天服务不超过8位顾客，保障服务的高水准高品质。
除了在硬件上力求完美之外，旗舰店也推出了别具新意的个性化服务：时尚而充满活力的色彩吧，能满足所有人群、发型的色彩需求，并针对每位顾客的肤色、毛发及瞳孔颜色提供色彩搭配专业意见；在诉求健康的洗护方面，为顾客提供从头发到头皮的全面发质诊断，从而选取最适合个人的洗护产品；而面对很多顾客无法获知自己理想发型的难题，徐凯团队准备了大量的发型设计效果图并集成软件，以便顾客进行挑选，更好地和发型师进行沟通，达成更高的发型满意度。
如此追求完美的美发专业理念与空间设计理念相结合，让人迫不及待地期望体验XuKai Hair Studio的造型魅力。而事实上，旗舰店的预约簿上总是排开了长队。诚如徐凯所说，心意是看得见的。
