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进入店内，感觉专卖店通透亮堂，顺着地上鲜亮的红色地砖，顾客可以立刻被引到酷似保险箱的展示柜前。沿着地上的红色指引往专卖店的深处走去，最深处是一面天梭标识墙，黑、红、白三色勾勒出强烈的品牌形象。两侧有五组采用瑞士最新设计的展示前柜，陈列着天梭系列的产品，从经典到运动，从时尚到怀旧，一应俱全。各款手表在柔和、细致的灯光照射下，烘托出不凡的价值。
店的后方设有VIP休息处和咨询台，顾客浏览产品之余，还可以从店内专业导购处了解到天梭的品牌知识，操作及保养方法。墙上贴有天梭从1853年至今的代表产品，顾客在欣赏天梭现有产品的同时，亦可回到过往，了解154年的品牌历史。
专卖店里设有专门的售后服务中心，提供专业的维修和保养服务。
在这个通透、平衡的空间里，天梭无处不在地运用着物质和人文符号生动地展现其154年辉煌的历史、传统与创新相得益彰的品牌风格以及完美的产品品质。
